清水運輸株式会社は、貸切輸送から積み合せ輸送までお客様の物流ニーズに合わせたサービスで、物流における豊富なキャリアとノウハウを配送に活かし、効率的な積み合わせ配送できめ細かく対応します。創業以来、お客様や全社員とその家族、協力会社、ひとりひとりを尊重し、皆様から必要とされることを誇りとして同じ目標に向かい一緒に努力すること、その成果を共に悦び合える事を目指します。

お客様の満足への徹底した活動の原点におき、最大限、頼りになる存在でありたいと考えております。

品質マネジメントシステムを運用することにより、顧客のニーズを的確にとらえ、さらに信頼に応える確かなサービスを提供するために顧客満足を第一義とし、品質方針を以下のように定めます。

1. お客様のニーズと期待にお応えするためご満足のいただけるサービスの提供を通して安全性と品質を確保し、企業の発展と社会の貢献に寄与してまいります。
2. お客様の要求に対し、関連する法規制の順守、弊社の行動指針をもって企業活動に努め、顧客満足度の向上を図ります。
3. お客様の要望に応えるべく、従業員一同、誠実な対応をもって品質マネジメントシステムの継続的改善に取組んでまいります。

社員が仕事と子育てを両立させることができ、社員全員が働きやすい環境をつくることによって、すべての社員がその能力を十分に発揮できるようにするため、次のように行動計画を策定する。

1. 計画期間 令和 7 年 4 月 1 日～令和 10 年 3 月 31 日までの 3 年間
2. 内容

   目標1

   育児休業の取得率を次の水準以上にする
   男性社員・・・取得率を10％以上
   女性社員・・・取得率を80％以上

   ＜対策＞

   ●令和 7 年 4 月～ 育児休業の取得状況を把握する。
   ●令和 7 年 6 月～ 育児休業取得の実例紹介やポスター掲示により取得を推進する。

   目標2

   年次有給休暇の取得促進

   ＜対策＞

   ●令和 7 年 4 月～ 管理表を利用し年次有給休暇の管理体制強化。
   ●令和 7 年 4 月～ 計画的取得を実施し、毎月取得状況を管理。未取得者へは事前の声かけを実施。取得しやすい職場環境をつくる。

   目標3

   従業員満足度アンケートの実施による職場環境の改善

   ＜対策＞

   ●令和 7 年 9 月～ 社員へのアンケート調査実施。
   ●令和 7 年 10 月～ アンケートの分析と課題の抽出。
   ●令和 7 年 11 月～ 課題解決への取り組み。